退換貨政策

如閣下發現產品有任何問題，必須馬上通知本公司。 閣下必須於收貨當天將有關問題貨品之情況及照片WhatsApp到xxxx xxxx或電郵到info@bgf.dch.com.hk提交退貨或換貨申請。

1. 退換貨需知

• 為免爭議，閣下收貨後請盡快於當天驗收，如有關申請超過收貨日的午夜12時發出，有關申請恕不接納。
• 所有退換貨品之真空包裝必須完整，且尚未拆封。
• 若貨品出現變壞情況因客人存放不當而導至，本公司恕不接納退換貨需申請。因此請閣下收貨後立即將貨品妥善存放。
• 如貨品包裝損壞、漏送等情況，請儘快聯絡我們。

2. 退款需知

• 退款需14天以作安排
• 退款會真接退還到閣下其訂單繳款之信用卡帳戶內，並不會收取額外手續費。